Formations & Consultation par Emilie Antoine, Psychologue

Politique De Confidentialité

Politique de protection des données personnelles

 

Introduction

Ce 25 mai 2018 marque l’entrée en application du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD). À cette occasion, mapsyenligenchezmoi.fr actualise ses conditions de service en vous proposant cette page relative à la protection des données personnelles.

Le texte suivant détaille  quels sont les engagements de mapsyenlignechezmoi.fr. Conscients que les documents juridiques ne sont pas toujours des plus plaisants à lire, nous nous sommes efforcés de rédiger un document le plus clair, structuré et compréhensible possible. Afin d’éviter toute ambiguïté, nous avons limité au maximum les renvois vers d’autres documents (contrats, sites web, etc. mais libre à vous d’effectuer des recherches complementaires). Nous avons également pris soin d’exprimer nos engagements contractuels de la manière la plus concise possible afin de ne pas noyer notre discours au milieu d’innombrables et d’interminables clauses juridiques.

En somme, nous avons souhaité créer des conditions lisibles et transparentes, au même titre que les engagements que nous prenons pour protéger et traiter vos données personnelles que nous considérons avec soin, respect et confidentialité.

Vous trouverez dans cette politique de confidentialité les informations sur la manière dont le site mapsyenlignechezmoi.fr et ses sous-traitants utilisent et protègent les données que vous transmettez. mapsyenlignechezmoi.fr clarifie sa politique de protection de données personnelles afin que les données de nos utilisateurs soient collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

Sachez que vous pouvez visiter le site mapsyenlignechezmoi.fr sans communiquer aucune information personnelle vous concernant, et vous n’avez aucune obligation de nous transmettre ces informations.

Cependant, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé.

C’est la raison pour laquelle nous pouvons vous proposer de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise ou autres informations. En fournissant ces informations, vous acceptez qu’elles soient traitées par mapsyenlignechezmoi.fr et par ses sous-traitants listés ci-dessous, aux fins indiquées ci-dessous.

Responsable du traitement

La responsable du traitement est ANTOINE Emilie au 109 chemin de la clé d’or 88000 EPINAL France.

Finalités du traitement

mapsyenlignechezmoi.fr peut traiter vos informations personnelles :

– Pour vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (exemples : l’achat et la livraison de produits, l’envoi de la newsletter, l’accès à des offres commerciales, bons plans, concours, nouvelles ressources, etc.).

– Pour recueillir des informations qui permettent d’améliorer le site, et les produits et services proposés (notamment par le biais de cookies).

– Pour pouvoir vous contacter à propos de la publication de nouveaux articles, vidéos, podcasts, formations, outils, ressources, ou pour répondre à vos demandes sur le support-client.

Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées par mapsyenligenchezmoi.fr et ses sous-traitants uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :

Données entrées sur l’interface du support-client : vos données sont conservées pendant un délai maximal de deux ans, pour avoir accès au suivi des demandes et donc pouvoir mieux vous répondre quand vous contactez à nouveau le support client.

Données relatives aux newsletters : vos données sont conservées jusqu’à votre désinscription (un lien de désinscription est présent au bas de chaque email que vous recevez).

Données relatives à vos commandes : vos données sont conservées sans limite de durée à des fins comptables et pour permettre votre accès aux produits commandés.

Données relatives aux commentaires laissés sur le blog : illimitée.

Droits de l’utilisateur

  • Droit d’accès et de communication des données

Vous pouvez accéder à vos données personnelles conservées par mapsyenlignechezmoi.fr  par demande mail via mapsyenlignechezmoi@icloud.com. Votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité (copie d’une pièce d’identité valide).

 

  • Droit de rectification des données

Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou l’effacement des données vous concernant en nous  contactant par mail via mapsyenlignechezmoi@icloud.com

Vous pouvez aussi définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Les héritiers d’une personne décédée peuvent demander de prendre en considération le décès de leur proche et de procéder aux mises à jour nécessaires.

  • Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au recueil et au stockage de vos données personnelles en nous contactant via mail mapsyenlignechezmoi@icloud.com

Dans ce cas, vous ne serez plus en mesure d’accéder à certains services pour lesquels nous avons besoin de ces données (achats de formations, recours ou toutes autres demandes)

Délais de réponse

mapsyenlignechezmoi.fr s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai de 15 jours.

Sous-traitants

mapsyenlignechezmoi.fr fait appel aux sous-traitants suivants, qui appliquent tous la réglementation RGPD :

  • Commercialisation et livraison des produits

Les commandes de produits commercialisés par mapsyenlignechezmoi.fr se font sur la plateforme Podia qui permet d’encaisser les paiements, livrer les produits, donner accès à l’espace membres ainsi qu’assurer la gestion comptable de ces transactions.

Les paiements sont traités par Paypal et à aucun moment, Mamamuslima ou Podia n’ont accès aux données de paiement.

  • Envoi d’emails

L’envoi de mailings et le traitement des données relatives aux inscriptions à la newsletter est intégralement prise en charge par le service Mailchimp.

Un lien de désabonnement et de modification des données est présent dans chaque email.

Politique relative aux cookies

mapsyenlignechezmoi.fr et ses sous-traitants (listés ci-dessus) peuvent utiliser des cookies pour améliorer la navigation sur le site.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour autoriser le dépôt de cookies. Vous pouvez modifier ces paramètres dans votre navigateur pour que tous les cookies soient rejetés systématiquement, ou bien pour qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

Le refus du dépôt de cookies peut limiter votre accès à certains services ou fonctionnalités du site.
mapsyenlignechezmoi.fr ne peut pas être tenu pour responsable des conséquences de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site.

Votre navigateur vous permet aussi de supprimer les cookies existants sur votre machine, ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies peuvent y être déposés.

 

Mot de la fin

Si vous avez des questions ou des réclamations ou si vous souhaitez faire part à mapsyenlignechezmoi.fr de recommandations ou des commentaires visant à améliorer notre Politique de protection des données personnelles vous pouvez envoyer un email à l’adresse mapsyenlignechezmoi@icloud.com .